本公司的服務流程可分為大稿件的翻譯服務流程和小稿件的翻譯服務流程。大稿件是指超過3頁（不包括3頁）的蓋章類翻譯和非蓋章類的翻譯的文件。對于這樣的大稿件，其服務流程具體為：

①客戶通過電話咨詢，我公司初步了解您的翻譯需求。
②在電話中告知客戶本公司的QQ號碼3037622780或微信號18842356417，讓客戶加本公司QQ或微信，通過QQ或微信傳送文件.，并且書面告訴您的翻譯需求。
③對此大稿件的翻譯量做出合理的精確的報價，安排有相應翻譯經驗以及相關專業背景的而且有翻譯從業資格證的翻譯員進行翻譯作業，并與客戶一同約定交稿時間。
④客戶認同本公司的報價后，對于大稿件的翻譯，因大稿件的翻譯客戶可能不到本公司取件，通過QQ、微信或郵件傳送交稿，因此本公司為了控制風險，例如防止作業到中途時客戶說要放棄稿件等等，請客戶朋友們付全款的翻譯費用。
⑤如果客戶認為有必要，則簽訂一份翻譯服務合同和/或一份保密協議。
⑥翻譯后對稿件進行嚴格的校對，校對無誤后，按時保質給客戶提交翻譯文件，通常以QQ、微信或郵件的方式發送。
⑦交稿后的服務：交稿后一個星期內客戶提出修改，本公司配合修改。如果客戶增加了字數或者修改了原稿，加收相應的翻譯費。

小稿件翻譯，通常是指3頁（含3頁）以下的證件類蓋章翻譯、對于這樣的小稿件，此類服務的特點是：客戶提前發送要翻譯的文件的原件掃描件，我公司提前翻譯好并打印蓋章，讓客戶提前通過微信付錢，從而達到客戶到本公司可立即取走翻譯件，無需等待，減少不必要的接觸時間，起到提高我公司工作效率和為客戶節省寶貴的時間的作用，其服務流程具體為：

①客戶通過電話咨詢。
②在電話中告知客戶本公司的微信號18842356417，讓客戶加本公微信并通過QQ傳送文件，并且對人名、地名等需要確定漢字的地方進行確認。

③我公司完成翻譯后，通過微信或郵箱收到客戶的掃描件（一般情況下是指翻譯后需要蓋章類的證件）后開始翻譯，請客戶盡量不要拍照，因為只有我公司收到掃描件以后才能盡量按照原件的格式對翻譯件做出精美的排版，并同時和客戶約定取件時間。

④翻譯完畢經過校對無誤后，打印、蓋章，收取客戶的翻譯費，并立即把翻譯后的蓋章掃描件通過微信發送給客戶。

⑤客戶到本公司立即取走翻譯件，無需等待。如果客戶覺得路程太遠并且需要發快遞，本公司則收取相應的快遞費，但如果本公司認為客戶提出的送件地點是順路的，可以免費提供上門送件的服務。

最后強調，我公司是沈陽本地正規的翻譯公司，而且名稱標準而正規，沒有多余的"咨詢"等字，符合翻譯公司的起名格式"沈陽□□翻譯有限公司"，有正規的營業執照，也就是客戶所說的資質，而且可以開具正規的增值稅普通發票。營業執照上的經營范圍只有翻譯服務，而且在政府機關、企事業單位以及客戶群中享有良好的口碑，蓋章的證件翻譯和證明文件全部被審核提過。